Kundenverwaltung für Hundeschulen

Alle Kunden, Hunde und Buchungen an einem Ort — übersichtlich, durchsuchbar und ohne Zettelwirtschaft.

Kundenprofile mit Hundedaten

Jeder Kunde hat ein eigenes Profil mit Kontaktdaten und den zugehörigen Hunden. Pro Hund werden Rasse, Geburtsdatum, Geschlecht, Kastrationsstatus und besondere Hinweise gespeichert — etwa Unverträglichkeiten oder gesundheitliche Einschränkungen.

Die Kundenliste lässt sich filtern und durchsuchen. Du findest sofort, wer welchen Kurs besucht hat, wann die letzte Buchung war und ob offene Guthaben existieren.

5er- und 10er-Karten verwalten

Viele Hundeschulen arbeiten mit Guthaben-Karten statt Einzelbuchungen. In PawCoach legst du 5er- oder 10er-Karten als Produkt an. Kunden kaufen sie online oder du trägst sie manuell ein. Bei jeder Teilnahme wird eine Einheit abgezogen.

Im Kundenprofil siehst du jederzeit den aktuellen Kartenstand. Kunden sehen ihr Restguthaben ebenfalls — in ihrem eigenen Login-Bereich.

Haushalte: Mehrere Personen, eine Abrechnung

In vielen Familien trainieren mehrere Personen mit demselben Hund. PawCoach unterstützt Haushalte: Mehrere Familienmitglieder können dem gleichen Haushalt zugeordnet werden und teilen sich Hunde, Guthaben-Karten und Rechnungen.

So vermeidest du doppelte Einträge und Verwirrung, wenn mal die Partnerin statt des Partners zum Training kommt.

Kommunikation über die Plattform

Statt Nachrichten über WhatsApp oder private E-Mail zu verschicken, kannst du Kunden direkt über PawCoach kontaktieren. Kursabsagen, Terminverschiebungen oder individuelle Hinweise zum Training — alles läuft über einen Kanal.

E-Mail-Benachrichtigungen stellt PawCoach automatisch zu. Deine Kunden können direkt antworten, ohne sich durch verschiedene Apps wechseln zu müssen.

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